Casumo

Introduktion

Casumo är ett nätcasino som har varit med oss sedan 2012. Detta gör det till ett nätcasino med erfarenhet av den svenska marknaden, och det märks: Casumo vet vad svenska spelare vill ha. Man har under de år som man har varit med i gamet hunnit utveckla ett fullödigt nätcasino med allt man som spelare kan begära. För att kunna ge dig en bild av vad Casumo är för ett nätcasino, har vi gjort en grundlig undersökning, som vi sedan har sammanställt i följande recension. Nedan följer vad vi har kommit fram till, behändigt organiserat under kategorier. Casumo har sin spellicens från Malta. Varför är det relevant i sammanhanget? Jo, det är så, att med en maltesisk spellicens så behöver inte svenska kunder skatta på eventuella vinster. Om du är en person som har turen med dig, och spelar på Casumo, så är du också en person som helt skattefritt får samla in dina vinstpengar. Bonusen du som nybliven spelare på Casumo erbjuds är värd inte mindre än 12 000 kronor. Dessutom får du hela 200 free spins, varav 20 är totalbefriade från omsättningskrav. Dessutom lönar det sig att bli en återkommande spelare på Casumo, eftersom det finns bonusar ordnade efter lojalitet till spelbolaget.

Spelutbud

När det kommer till utbudet är själva huvudsaken på ett nätcasino, spelen, så gäller det att både kvalitet och kvantitet finns med. Casumo har fattat grejen med att anlita rätt spelutvecklare. Handplockade ur eliten av spelutvecklare finns namn som NetEnt, Microgaming och Play’n GO. Dessa och fler av de allra bästa leverantörerna står för programvaran, och på så sätt kan man vara säker på att spelen håller hög klass – både de gamla favoriterna och det allra nyaste som har kommit ut finns att hitta på Casumo.

Mer än 400 spel finns att välja mellan på detta nätcasino, som alltså inte sparar på krutet varken när det kommer till kvantitet eller kvalitet. För Casumo verkar det viktigt att kunden får valmöjligheter, men också att det som går att välja på håller en acceptabel nivå. Om du är en spelare som gillar att variera dig, så är det här rätt nätcasino för dig. Du kan helt enkelt sluta spela det du för tillfället har tagit dig an om du tröttnar på det. Bakom hörnet finns garanterat något annat som kan underhålla dig en stund!

Support

Det är viktigt med en ordentlig kundtjänst på ett nätcasino, om det ska fungera bra. För om något annat inte fungerar, eller om du har en fråga om vad som helst, då måste det finnas någon nära till hands att lösa det åt dig. Det är essentiellt. Man vet själv när man har försökt få kontakt med någon slags kundsupport, och man har suttit i timslånga köer, eller pratat med någon som knappast verkar bry sig om att hjälpa ordentligt. Casumos kundtjänst finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan. På så vis behöver du inte oroa dig om du skulle stöta på några bekymmer. Kundtjänsten är kontaktbar via mejl och live chatt. Det är alltid ett trevligt bemötande och en effektiv hjälp som erbjuds från kundtjänsten, och på så sätt känner man sig välkommen att höra av sig om vad som helst. Om du vill så kan du ta en titt i Casumos FAQ innan du har hör av dig till kundtjänsten. Där finns svaren på de vanligaste frågorna, så chansen finns att du redan här kan hitta lösningen på problemet!

Säkerhet och betalningsmetoder

För att ett nätcasino ska vara seriöst, krävs naturligtvis att känsliga uppgifter hanteras på ett bra sätt. På Casumo skyddas personuppgifter och uppgifter gällande betalningar av högsta säkerhet, så kallad SSL-teknik, och på så sätt uppfyller Casumo kraven på kundsäkerhet som ställs på nätcasinon. Det finns en lång rad av olika betalningsmetoder att välja mellan, vilket gör att du som kund får möjligheten att skräddarsy din användning av Casumo ytterligare. VISA, MasterCard, Neteller, InstantBank och Skrill, är de metoder som finns tillgängliga för tillfället. Oavsett vilken metod du använder, så är den avgiftsfri. Detta är ganska ovanligt; oftast medför minst en av betalningsmetoderna en viss avgift. Men Casumo har lyckats få alla metoder avgiftsfria, vilket förstås välkomnas varmt!

Fördelar

• Stort spelutbud, med gamla och nya spel från våra favoritleverantörer.
• Smidiga och avgiftsfria betalningar.
• Generös bonus och intressant lojalitetsprogram.
• Välfungerande kundtjänst.

Nackdelar

• Det saknas en telefonsupport, även om supporten fungerar bra som den är nu också.

Sammanfattning

Casumo lyckas imponera på flera områden. Från spelutbudet, som är stort och fyllt av högkvalitativa spel, till bonusen, som är ovanligt generös, avgiftsfria betalningar, fantastisk kundtjänst och snygg hemsida. Allting levereras i en helhetsupplevelse som gör att man inte behöver vända sig någon annanstans. Casumo får gärna bli till hemma.